ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม hu99 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กรุณาอ่านให้ครบทุกหัวข้อก่อนเริ่มใช้งาน
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
hu99 เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย ครอบคลุมบาคาร่า มวยไทย หวยออนไลน์ เสือมังกร ป๊อกเด้ง และเกมไพ่หลากหลายประเภท ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ hu99 ในฐานะผู้ให้บริการ
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ ของ hu99 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
สำคัญ: hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่ทันที
2คุณสมบัติและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก
เพื่อให้บริการของ hu99 ถูกต้องและรับผิดชอบต่อสังคม เราได้กำหนดคุณสมบัติขั้นพื้นฐานสำหรับสมาชิกไว้ดังนี้
- ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ นับจากวันที่สมัครสมาชิก
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการเว็บไซต์การพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร ในการสมัครสมาชิกส่วนตัว
- แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี hu99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยเด็ดขาด
- ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นของผู้สมัครเอง ไม่ใช่ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ต้องสามารถรับผิดชอบทางกฎหมายได้ด้วยตนเอง ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรือถูกจำกัดความสามารถทางนิติกรรม
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกไม่ตรงตามคุณสมบัติข้างต้น บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
3บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ
บัญชี hu99 ของคุณเป็นทรัพย์สินส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนหรือให้ผู้อื่นใช้ได้ คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้
- รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้บัญชีของคุณแทน ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
- แจ้ง hu99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร
- ไม่ใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อข้อกำหนดของ hu99
hu99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นหรือไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเหมาะสม
4การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน hu99 ดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) และอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿50 ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
- ช่องทางการฝาก-ถอนที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี hu99 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–5 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ กรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
- hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกได้
- หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ hu99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
ทุกธุรกรรมของ hu99 เข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินของสมาชิก
5โบนัสและโปรโมชั่นของ hu99
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ hu99 มีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนเงินได้ โดยระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งทำยอดหมุนเวียนโดยไม่มีความเสี่ยง เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งในคราวเดียวกัน
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- hu99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา
- สมาชิกที่ถูกพบว่าใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
6กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
การเล่นเกมทุกประเภทบน hu99 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า มวยไทย หวยออนไลน์ เสือมังกร ป๊อกเด้ง หรือเกมไพ่ อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้
- ผลการเล่นทุกครั้งถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องหรืออุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่ง hu99 จะพิจารณาเป็นกรณีไป
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม hu99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้น ๆ และคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทุกครั้ง hu99 ไม่รับผิดชอบต่อผลการเล่นใด ๆ ทั้งสิ้น
- วงเงินการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดของแต่ละเกมกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
7พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต
hu99 กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามโดยเด็ดขาดไว้ดังนี้ การฝ่าฝืนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมทุกประเภท
- การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
- การเจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกงทางการเงิน รวมถึงการใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือปลอมแปลง
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การขู่เข็ญ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การแชร์หรือขายบัญชี hu99 ให้กับบุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่รายงานให้ hu99 ทราบ
การกระทำผิดร้ายแรงอาจนำไปสู่การรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
8การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
hu99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้เท่านั้น
- การยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชีสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- การแจ้งโปรโมชั่นและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
hu99 ไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
9การระงับและยกเลิกบัญชี
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลปลอมในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ hu99 กำหนด
- มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบ สมาชิกคนอื่น หรือทีมงาน
- ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ใช้งาน)
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hu99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามเงื่อนไขที่กำหนด
10ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ hu99
hu99 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และขอแจ้งข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้
- hu99 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- hu99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ผลการเล่นเกม หรือการตัดสินใจของสมาชิก
- hu99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยพิบัติ ปัญหาเครือข่าย หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ hu99 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
hu99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้งาน hu99 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และหากข้อความใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อความส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
12ติดต่อ hu99 เมื่อมีข้อสงสัย
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานพฤติกรรมที่ผิดปกติ สามารถติดต่อทีมงาน hu99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@hu99.biz
- Live Chat บนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- หน้าคำถามที่พบบ่อย: คลิกที่นี่
ทีมซัพพอร์ตของ hu99 ยินดีตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย โดยสมาชิกจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 นาทีสำหรับช่องทาง Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล